Frequently Asked Questions

English / Arabic / Vietnamese / French

What is the mission of Portland Housing Authority (PHA)?

Together with its community partners, the PHA provides and expands affordable housing and services that improve quality of life, build community, enhance safety and promote personal success for the people we serve and the neighborhoods in which they reside.

HOUSING PROGRAM CONVERSION

What has changed now that Harbor Terrace is no longer Public Housing?

Harbor Terrace has converted from Public Housing to Section 8 project-based vouchers (rental assistance) where every unit will have a voucher upon completion of renovations. The vouchers operate very similar to Public Housing and income-qualifying residents will continue to pay only 30% of their income towards rent and utilities. The reason PHA wants to change HUD funding platforms is congressional voucher funding is higher and more stable than Public Housing.

What is Low-Income Housing Tax Credit and how will LIHTC affect residents?

Low-Income Housing Tax Credit (LIHTC) is a tax incentive program for housing developers to construct, purchase, and/or renovate housing for low-income families. It will require all Harbor Terrace households complete an annual income certification and income-qualify to live at Harbor Terrace. PHA will work will all residents to complete paperwork.

RESIDENT RELOCATIONS

What assistance will residents receive before relocations?

PHA's Resident Transition Specialist continues to connect with residents prior to relocations and assist them throughout the project. Resident assistance includes evaluating needs and preferences, sending timely notices, and assistance with all aspects of the move, including locating appropriate comparable housing, and scheduling movers. 

How many times will residents need to temporarily relocate?

Some households may move only once to a final apartment that has completed construction, while others may need to move twice. PHA continues to discuss relocation options and needs with each household individually.

Who will pay for relocation costs?

PHA will pay for all reasonable relocation costs. If a resident incurs any reasonable relocation cost, PHA will reimburse the resident for the full amount upon documentation.

Will residents return to their same apartment?

No. Residents will likely move into a different apartment that will be size-appropriate and accessibility-appropriate for that family.

CONSTRUCTION

What is the construction duration?

The renovation is expected to take 19 months, with an expected completion by Summer 2025.

Will the renovations be completed in phases?

Yes. Unit renovations will occur in multiple phases of approximately 6-9 units. This phased approach allows residents to continue to live in the building while construction is ongoing.

RESIDENT SERVICES

What resident services spaces will be offered at Harbor Terrace?

Harbor Terrace currently includes a community room and kitchen. The renovations include proposed space for interior bike storage, a dedicated craft room, and an exercise room. A dedicated Resident Service Coordinator will be available on-site to assist residents with their specific needs.

NEXT STEPS

I have a question about the Harbor Terrace project or resident relocation. Who should I ask?

Visit the Resident Resources Tab to contact the project team.

Who will contact me about relocations?

PHA's Resident Transition Specialist will be in touch with all Harbor Terrace families to discuss you and your family's relocations needs and options.

When will the next Resident Meeting occur?

No upcoming resident meeting has been scheduled. PHA will notify residents before the next Resident Meeting.



Arabic

؟(PHA (ما هي مهمة هيئة اإلسكان في بورتالند

وتوسع السكن والخدمات ذات األسعار المعقولة التي تعمل على تحسين نوعية الحياة وبناء المجتمع PHA بالتعاون مع شركائها المجتمعيين، توفر .وتعزيز السالمة وتعزيز النجاح الشخصي لألشخاص الذين نخدمهم واألحياء التي يسكنون فيها



تحويل برنامج اإلسكان

بمثابة إسكان عام؟ Terrace Harbour ما الذي تغير اآلن بعد أن لم يعد

من اإلسكان العام إلى منصة قسائم قائمة على المشروع في القسم 8 حيث ستحصل كل وحدة على قسيمة عند Terrace Harbour تم تحويل الس ّك المؤهلون للدخل في دفع %30 فقط من دخلهم لإليجار االنتهاء من التجديدات. تعمل القسائم بشكل مشابه جًدا لإلسكان العام وسيستمر ان وزارة اإلسكان والتنمية الحضرية( هو أن تمويل قسيمة الكونجرس أعلى وأكثر) HUD في تغيير منصات تمويل PHA والمرافق. سبب رغبة .استق ًرارا من اإلسكان العام

وكيف سيؤثر على السّكان؟ (LIHTC (ما هو االئتمان الضريبي لإلسكان منخفض الدخل

هو برنامج حوافز ضريبية لمطوري اإلسكان لبناء و/أو شراء و/أو تجديد المساكن (LIHTC (االئتمان الضريبي لإلسكان منخفض الدخل إكمال شهادة الدخل السنوية والدخل المؤهل للعيش في Terrace Harbour للعائالت ذات الدخل المنخفض. سيتطلب األمر من جميع أسر .على جميع الس ّكان إلكمال األوراق PHA ستعمل .Terrace Harbour



عمليات نقل السّكان

ما هي المساعدة التي سيحصل عليها السّكان قبل عمليات النقل؟

الس ّك في تقييم الس ّك قبل عمليات النقل ومساعدتهم طوال المشروع. تشمل مساعدة ان التواصل مع ان PHA يواصل أخصائي االنتقال المقيم في االحتياجات والتفضيالت، وإرسال اإلشعارات في الوقت المناسب، والمساعدة في جميع جوانب النقل، بما في ذلك تحديد موقع السكن المماثل .المناسب، وجدولة عمليات النقل

كم مرة سيحتاج السّكان إلى االنتقال مؤقًتا؟

PHA قد تنتقل بعض األسر مرة واحدة فقط إلى الشقة النهائية التي اكتمل بناؤها، بينما قد يحتاج البعض اآلخر إلى االنتقال مرتين. تواصل .مناقشة خيارات واحتياجات النقل مع كل أسرة على حدة

من سيدفع تكاليف النقل؟

بتعويض المقيم عن المبلغ PHA بدفع جميع تكاليف النقل المعقولة. إذا تكبد أحد المقيمين أي تكلفة نقل معقولة، فسوف تقوم PHA سوف تقوم .بالكامل عند التوثيق

هل سيعود السّكان إلى نفس شقتهم؟

.ال. من المرجح أن ينتقل الس ّكان إلى شقة مختلفة تكون مناسبة للحجم ومناسبة لسهولة الوصول لتلك العائلة



البناء

ما هي مدة البناء؟

.ومن المتوقع أن تستغرق عملية التجديد 19 شه ًرا، ومن المتوقع االنتهاء منها بحلول صيف 2025

هل سيتم االنتهاء من التجديدات على مراحل؟

للس ّك بمواصلة العيش في المبنى أثناء استمرار نعم. سيتم تجديد الوحدات على مراحل متعددة لحوالي 9-6 وحدات. يسمح هذا النهج المرحلي ان .البناء

خدمات المقيمين

؟Terrace Harbour ما هي مساحات خدمات السّكان التي سيتم تقديمها في

حالًيا على غرفة مشتركة ومطبخ. تشمل التجديدات مساحة مقترحة لتخزين الدراجات الداخلية وغرفة مخصصة Terrace Harbour يشتمل . الس ّك في تلبية احتياجاتهم الخاصة الس ّك المخصص متا ًحا في الموقع لمساعدة ان للحرف اليدوية وغرفة للتمارين. سيكون منسق خدمة ان

الخطوات التالية

أو نقل السّكان. من يجب أن أسأل؟ Terrace Harbour لدي سؤال حول مشروع

.لالتصال بفريق المشروع (Resources Resident (الس ّك قم بزيارة عالمة تبويب موارد ان

من سيتصل بي بشأن عمليات النقل؟

.لمناقشة احتياجاتك وخيارات النقل الخاصة بعائلتك Terrace Harbour على اتصال بجميع عائالت PHA سيكون أخصائي نقل الس ّكان في

متى سيتم عقد اجتماع السّكان القادم؟

. الس ّك التالي الس ّك قبل اجتماع ان بإخطار ان PHA لم تتم جدولة أي اجتماع قادم للس َكان. سوف تقوم

Vietnamese

Sứ mệnh của Cơ quan Nhà ở Portland (PHA) là gì?

Cùng với các đối tác trong cộng đồng, PHA cung cấp và mở rộng các dịch vụ nhà ở với giá cả phải chăng nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống, xây dựng cộng đồng, nâng cao sự an toàn và thúc đẩy hướng tới thành công cá nhân đối với những người mà chúng tôi phục vụ cũng như những khu vực mà họ sinh sống.

CHUYỂN ĐỔI CHƯƠNG TRÌNH NHÀ Ở

Điều gì đã thay đổi khi Harbor Terrace không còn là Nhà ở Công cộng nữa?

Harbor Terrace đã được chuyển từ hình thức Nhà ở Công cộng sang một nền tảng chứng từ dựa trên dự án Mục 8, trong đó mỗi đơn vị sẽ nhận được một chứng từ sau khi hoàn thành quá trình cải tạo. Các chứng từ được sử dụng rất giống với Nhà ở Công cộng, và các cư dân đáp ứng điều kiện về thu nhập sẽ vẫn chỉ phải trả 30% thu nhập của mình cho tiền thuê nhà và các tiện ích sinh hoạt. Lí do mà PHA muốn thay đổi nền tảng tài trợ HUD là vì nguồn tài trợ theo chứng từ quốc hội cao hơn và ổn định hơn so với Nhà ở Công cộng.

Tín dụng Thuế Nhà ở Thu nhập Thấp (LIHTC) là gì và LIHTC sẽ ảnh hưởng đến cư dân như thế nào?

Tín dụng Thuế Nhà ở Thu nhập Thấp (LIHTC) là một chương trình ưu đãi thuế dành cho các đơn vị phát triển nhà ở, giúp họ xây dựng, mua và/hoặc cải tạo nhà ở cho các gia đình có thu nhập thấp. Chương trình này sẽ yêu cầu mọi hộ gia đình thuộc Harbor Terrace hoàn thành xác nhận thu nhập hàng năm, cũng như đáp ứng điều kiện về thu nhập để sinh sống tại Harbor Terrace. PHA sẽ làm việc với toàn thể cư dân để hoàn tất thủ tục giấy tờ.



TÁI ĐỊNH CƯ CHO CƯ DÂN

Cư dân sẽ nhận được hỗ trợ như thế nào trước khi tái định cư?

Chuyên viên Chuyển tiếp Cư dân của PHA sẽ tiếp tục kết nối với cư dân trước khi tái định cư và hỗ trợ họ xuyên suốt dự án. Việc hỗ trợ cư dân bao gồm đánh giá các nhu cầu và mong muốn, gửi thông báo kịp thời cũng như hỗ trợ mọi mặt về quá trình chuyển nhà, bao gồm việc tìm nhà ở tương đương phù hợp và đặt hẹn với nhân viên chuyển đồ.

Cư dân sẽ tái định cư tạm thời bao nhiêu lần?

Một số hộ gia đình có thể chỉ cần chuyển nhà một lần tới một căn hộ ở lâu dài đã được xây xong, còn những hộ khác có thể sẽ phải chuyển đi hai lần. PHA sẽ tiếp tục trao đổi về các phương án cũng như nhu cầu tái định cư với từng hộ gia đình.

Ai sẽ trả chi phí tái định cư?

PHA sẽ thanh toán mọi chi phí tái định cư hợp lý. Nếu cư dân phải trả bất kỳ chi phí tái định cư hợp lý nào, PHA sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền cho cư dân sau khi khoản phí đó được ghi chép lại.

Cư dân có quay lại căn hộ trước đây không?

Không. Cư dân thường sẽ chuyển tới một căn hộ khác với kích cỡ và khả năng tiếp cận (mức độ phù hợp với tình trạng khuyết tật) tương ứng với gia đình đó.



XÂY DỰNG

Quá trình xây dựng mất bao lâu?

Việc cải tạo dự kiến sẽ kéo dài 19 tháng và hoàn thành vào mùa hè năm 2025.

Quá trình cải tạo có được thực hiện theo từng giai đoạn không?

Có. Việc cải tạo các đơn vị sẽ diễn ra theo nhiều giai đoạn, mỗi giai đoạn gồm khoảng 6 - 9 đơn vị. Lối tiếp cận theo từng giai đoạn cho phép cư dân tiếp tục sống tại tòa nhà trong khi quá trình xây dựng tiếp diễn.

DỊCH VỤ CƯ DÂN

Harbor Terrace cung cấp những không gian dịch vụ cư dân nào?

Harbor Terrace hiện bao gồm một phòng sinh hoạt cộng đồng và một khu bếp. Quá trình cải tạo bao gồm không gian được đề xuất để chứa xe đạp trong nhà, một phòng dành riêng cho việc làm thủ công và một phòng thể dục. Một Điều phối viên Dịch vụ Cư dân sẽ có mặt tận nơi để hỗ trợ cư dân với các nhu cầu cụ thể của họ.

CÁC BƯỚC TIẾP THEO

Tôi có một câu hỏi về dự án Harbor Terrace hoặc về quá trình tái định cư cư dân. Tôi nên hỏi ai?

Hãy vào Thẻ Tài nguyên Cư dân để liên hệ đội phụ trách dự án.

Ai sẽ liên hệ với tôi về việc tái định cư?

Chuyên viên Di dời Cư dân của PHA sẽ liên hệ mọi gia đình tại Harbor Terrace để trao đổi về những nhu cầu và phương án tái định cư của quý vị cũng như gia đình quý vị.

Buổi họp Cư dân tiếp theo sẽ diễn ra khi nào?

Hiện chưa có lịch họp cư dân sắp tới. PHA sẽ thông báo với cư dân trước khi Buổi họp Cư dân tiếp theo diễn ra.



French

Quelle est la mission de l'Autorité de logement de Portland (PHA) ?

En collaboration avec ses partenaires communautaires, la PHA fournit et élargit l'accès à des logements abordables et à des services qui améliorent la qualité de vie, bâtissent la communauté, renforcent la sécurité et favorisent la réussite personnelle des personnes desservies et des quartiers dans lesquels elles résident.

CONVERSION DU PROGRAMME DE LOGEMENT

Qu'est-ce qui a changé depuis que Harbor Terrace n'est plus classé parmi les logements sociaux ?

Harbor Terrace est passé du statut de logements sociaux à celui de plateforme de bons d'achat dans le cadre d'un projet relevant de l'article 8, où chaque unité bénéficiera d'un bon d'achat une fois les rénovations achevées. Le fonctionnement des bons est très similaire à celui des logements sociaux et les résidents éligibles au regard de leurs revenus continueront à ne payer que 30 % de leurs revenus pour le loyer et les services d'utilité publique. La raison pour laquelle la PHA souhaite changer les plateformes de financement du HUD est que le financement des bons par le Congrès est plus élevé et plus stable que celui des logements sociaux.

Qu'est-ce que le crédit d'impôt pour le logement à faible revenu (LIHTC) et quel sera son impact sur

les résidents ?

Le crédit d'impôt pour le logement à faible revenu est un programme d'incitation fiscale destiné aux promoteurs immobiliers qui construisent, achètent et/ou rénovent des logements pour les familles à faible revenu. Cela exigera que tous les ménages de Harbor Terrace remplissent un certificat de revenu annuel et satisfassent aux critères de revenu pour résider à Harbor Terrace. La PHA travaillera avec tous les résidents pour remplir les documents nécessaires.

DÉMÉNAGEMENT DES RÉSIDENTS

Quelle assistance les résidents recevront-ils avant les déménagements ?

Le spécialiste de la transition des résidents de la PHA continue de prendre attache avec les résidents avant les déménagements et les accompagne tout au long du projet. L'assistance aux résidents comprend l'évaluation des besoins et des préférences, l'envoi de notifications en temps utile et l'assistance pour tous les aspects du déménagement, y compris la recherche d'un logement comparable approprié et la prise de rendez-vous avec les déménageurs.

Combien de fois les résidents devront-ils déménager temporairement ?

Certains ménages pourront ne déménager qu'une seule fois pour s'installer dans un appartement définitivement achevé, tandis que d'autres devront déménager deux fois. La PHA continue de discuter des options de réinstallation et des besoins avec chaque ménage individuellement.e foyer individuellement.

Qui prend en charge les frais de réinstallation ?

La PHA couvrira tous les frais de déménagement dans une mesure raisonnable. Si un résident engage des frais de réinstallation raisonnables, la PHA lui remboursera l'intégralité du montant sur présentation de justificatifs.

Les résidents retourneront-ils à leur même appartement ?

Non. Les résidents emménageront probablement dans un autre appartement dont la taille et l'accessibilité seront adaptées à leur famille.

CONSTRUCTION

Quelle est la durée des travaux de construction ?

La rénovation devrait durer 19 mois et les travaux devraient s'achever à l'été 2025.

Les rénovations seront-elles réalisées par phases ?

Oui. Les rénovations des unités se feront en plusieurs phases d'environ 6 à 9 unités. Cette approche par phases permet aux résidents de continuer à vivre dans l'immeuble pendant la construction.

SERVICES POUR LES RÉSIDENTS

Quels espaces de services aux résidents seront proposés à Harbor Terrace ?

Harbor Terrace dispose actuellement d'une salle communautaire et d'une cuisine. Les travaux de rénovation prévoient un espace pour le rangement des vélos à l'intérieur, une salle de bricolage et une salle de sport. Un coordinateur dédié aux services pour les résidents sera disponible sur place pour aider les résidents à combler leurs besoins spécifiques.

PROCHAINES ÉTAPES

J'ai une question concernant le projet Harbor Terrace ou la réinstallation des résidents. À qui

dois-je m'adresser ?

Rendez-vous sur l'onglet Ressources pour les résidents afin de contacter l'équipe du projet.

Qui me renseignera sur les déménagements ?

Le spécialiste de la transition des résidents de la PHA sera en contact avec toutes les familles de Harbor Terrace pour discuter de leurs besoins et des options qui s'offrent à elles en matière de réinstallation.

Quand aura lieu la prochaine rencontre des résidents ?

Aucune rencontre de résidents n'a été planifiée pour l'instant. La PHA informera les résidents de la tenue d'une rencontre avant cette échéance.